| |
PRESTASI PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN UNIT PENDAFTARAN
BAHAGIAN PENGURUSAN TANAH
BAGI BULAN JANUARI SEHINGGA JUN 2024
| BIL |
AKTIVITI |
TEMPOH PENYELESAIAN |
JUMLAH
PERMOHONAN |
MENEPATI TEMPOH
MASA/STANDARD
PIAGAM PELANGGAN |
MELEBIHI TEMPOH
MASA/STANDARD
PIAGAM PELANGGAN |
| Jumlah Menepati Standard |
% Menepati Standard |
JUMLAH TIDAK MENEPATI STANDARD |
% TIDAK MENEPATI STANDARD |
| 1. |
Permohonan mendapatkan carian rasmi/persendirian |
1 hingga 3 hari bekerja |
4275 |
4275 |
100 |
0 |
0 |
| 2. |
Pendaftaran Urusniaga dan Bukan Urusniaga
1. PMT
2. Suratcara
3. Borang
|
1 hari bekerja |
3652
|
3652
|
100
|
105
0
0
|
9.19
0
0
|
| 3. |
Permohonan kebenaran (consent) bagi Bidang Kuasa Pentadbir Tanah Daerah -
Pindahmilik, Gadaian tanah
Pindahmilik
Gadaian
|
14 hari bekerja |
1588
|
224
|
86
|
27
11
20
|
4.89
3.33
1.25
|
| 4. |
Permohonan mendapatkan Perintah Jualan di mana proses kerja adalah seperti berikut :
a) Notis saman supaya hadir siasatan kepada penggadai dan pemegang Gadaian (Seksyen 431 KTN)
|
1 bulan |
49 |
49 |
100 |
0 |
0 |
| b) Notis tidak dapat disempurnakan |
1 - 2 bulan |
0 |
0 |
100 |
0 |
0 |
| c) Notis Lelongan Awam (Borang 16H) |
1 bulan |
9 |
9 |
100 |
0 |
0 |
| d) Tempoh yang diberikan kepada pembida berjaya lelongan untuk membayar baki 90% |
120 hari |
9 |
9 |
100 |
0 |
0 |
| e) Perakuan Jualan (Borang 16I) |
2 - 3 bulan |
9 |
9 |
100 |
0 |
0 |
PRESTASI PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN UNIT PENDAFTARAN
BAHAGIAN PENGURUSAN TANAH
BAGI BULAN JULAI SEHINGGA DISEMBER 2023
| BIL |
AKTIVITI |
TEMPOH PENYELESAIAN |
JUMLAH
PERMOHONAN |
MENEPATI TEMPOH
MASA/STANDARD
PIAGAM PELANGGAN |
MELEBIHI TEMPOH
MASA/STANDARD
PIAGAM PELANGGAN |
| Jumlah Menepati Standard |
% Menepati Standard |
JUMLAH TIDAK MENEPATI STANDARD |
% TIDAK MENEPATI STANDARD |
| 1. |
Permohonan mendapatkan carian rasmi/persendirian |
1 hingga 3 hari bekerja |
8381 |
8381 |
100 |
- |
- |
| 2. |
Pendaftaran Urusniaga dan Bukan Urusniaga
1. PMT
2. Suratcara
3. Borang
|
1 hari bekerja |
1964
|
1916
|
97.56
|
-
|
-
|
| 3. |
Permohonan kebenaran (consent) bagi Bidang Kuasa Pentadbir Tanah Daerah -
Pindahmilik, Gadaian tanah
Pindahmilik
Gadaian
|
14 hari bekerja |
728
804
2613
|
688
734
2587
|
97.09
89.12
97.95
|
-
|
-
|
| 4. |
Permohonan mendapatkan Perintah Jualan di mana proses kerja adalah seperti berikut :
a) Notis saman supaya hadir siasatan kepada penggadai dan pemegang Gadaian (Seksyen 431 KTN)
|
1 bulan |
16 |
16 |
100 |
- |
- |
| b) Notis tidak dapat disempurnakan |
1 - 2 bulan |
0 |
0 |
0 |
- |
- |
| c) Notis Lelongan Awam (Borang 16H) |
1 bulan |
17 |
17 |
100 |
- |
- |
| d) Tempoh yang diberikan kepada pembida berjaya lelongan untuk membayar baki 90% |
120 hari |
13 |
13 |
100 |
- |
- |
| e) Perakuan Jualan (Borang 16I) |
2 - 3 bulan |
13 |
13 |
100 |
- |
- |
*Laporan pencapaian piagam pelanggan bagi Pejabat Daerah Tanah Kuala Selangor adalah secara 2 kali setahun.
|
Kemaskini pada 2024-12-09 15:43:11 daripada Administrator
